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三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的不足

一是政府信息公开的时效性有待进一步加强，部分信息发布不够及时。二是内容有待进一步细化，信息公开质量不够高。

（二）改进情况

一是加强业务培训，进一步提高工作人员的思想认识和工作技能。全面改进和完善信息收集、整理和发布的运行体系，不断提升政府信息公开工作水平。二是积极参加市级举办的政务公开业务培训会，组织全系统开展政务公开业务学习，提高工作人员业务水平和政策理解。

六、其他需要报告的事项

（一）深化重点领域公开，维护社会和谐稳定

一是完善重点领域公开目录内容，对照重点领域公开目录，定期梳理相关政府信息，及时、准确、规范公开。更新稳岗就业政策文件5件、工作动态8篇；更新社会保险政策文件5件、工作动态15篇。

二是加强政府服务事项公开。在政务服务平台公开事项183条，其中公共服务事项165条，行政权力18条，已全部编制指南公开。

（二）规范政策公开发布，提升政务服务质量

一是对上级下发的政策性文件积极做好政策解读。在欧洲杯比赛投注_欧洲足球联赛-官网直播网站上传政策解读3次，完成主要负责人“第一解读人”职责和本年度政策解读工作任务。

二是根据法律法规规章“立改废释”以及国家、自治区、呼伦贝尔市行政权力事项调整等情况，结合我单位实际，确认我单位行政权力事项102项，其中行政许可3项;行政确认1项;行政处罚78项;行政监督检查14项;行政奖励1项；行政征收0项;行政给付3项；行政强制执行0项；行政强制措施1项；其他行政权力1项，全面落实“双随机、一公开”。2022年在扎兰屯市本级行政执法公示平台和扎兰屯市政府网公开“双随机、一公开”5次，行政许可2次，行政处罚13次。

（三）盯紧优化营商环境，加强平台建设水平

一是扎实做好舆情处置和答复。我局始终以人民满意为目标，积极回应群众关切，切实为民排忧解难。2022年共处理12345政务服务便民热线工单502件，扎兰屯市政府网市长信箱2件。

二是积极运用各类政务公开平台扩大宣传面。充分运用扎兰屯市政府网、阳光三务公开平台、微信公众号、社保服务大厅大屏幕宣传民生政策和工作动态。在微信服务号“扎兰屯12333”发布动态105条，当前关注人数30233人；在扎兰屯市人力资源和社会保障局发布动态311篇，当前关注人数980人。在政务公开栏公开奖惩、考勤、公示及财务公开相关内容21余件。

（四）强化监督保障措施，落实任务目标责任

2023年，我局将持续做好政府网站和新媒体信息发布工作，按照《条例》规定，准确及时公布我局信息，进一步提高行政透明度和办事效率，围绕本局重点工作，加强与公众的沟通互动，使欧洲杯比赛投注_欧洲足球联赛-官网直播的群众知晓政务，参与政务，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，不断提升服务质量和服务水平。

(五）收取信息处理费情况

本单位本年度无收取信息处理费情况。